Kudy návštěvníci vstupují na váš web a proč je landing page hlavní cesta

Většina firem si myslí, že lidé přicházejí na web přes domovskou stránku. Ve skutečnosti je to spíš výjimka.

Návštěvníci přicházejí z Googlu, reklamy, newsletteru nebo odkazu na sociálních sítích. Každý přichází s jinou otázkou, motivací a očekáváním.

Právě proto existují vstupní stránky neboli landing pages. Jejich úkol je jednoduchý: ukázat návštěvníkovi, že je na správném místě, a navést ho k dalšímu kroku.

Co v článku zjistíte

  • Jak landing page funguje a proč je důležité ji mít.
  • Tři otázky, které musí každá vstupní stránka zodpovědět.
  • Nejčastější chyby při návrhu.
  • Proč může mít jeden web desítky různých landing pages.

Představte si web jako letiště

Jednotlivé landing pages jsou terminály. Služby a produkty jsou obchody a další místa, ke kterým potřebujete dojít. Vystoupíte z letadla a první otázka je vždy stejná: Kam mám jít?

Možná hledáte taxi, toalety nebo jen rychlou kávu. Nezačnete studovat celý plán letiště. Rozhlédnete se po první ceduli, která vás navede. Přesně tak se chovají i návštěvníci webu.

Pokud během několika sekund nepochopí:

  • kde jsou;
  • co jim nabídka přinese;
  • co mají udělat dál;

jednoduše odejdou.

Přirovnání landing page k orientačnímu systému letiště
Na letišti vás správným směrem vedou jednoduché cedule. Stejnou roli musí na webu plnit landing page.

Tři otázky, které musí landing page zodpovědět

  1. Co to je? Musí být okamžitě jasné, co nabízíte.
  2. Co z toho budu mít já? Návštěvník nehledá produkt. Hledá řešení svého problému.
  3. Co mám udělat dál? Stránka musí vést k jasné akci—kontaktu, objednávce, registraci nebo poptávce.

Pokud tyto tři věci nejsou srozumitelné během několika sekund, konverze klesá.

Největší chyba: příliš mnoho možností

Jednou z nejčastějších chyb je landing page, která se snaží chovat jako celý web. Nabídne velké menu, deset odkazů a několik různých cílů.

Čím více možností návštěvník má, tím menší je šance, že udělá právě to, co od něj očekáváte.

Dobrá landing page má:

  • jeden cíl;
  • jedno hlavní sdělení;
  • jednu jednoznačnou výzvu k akci.

Neznamená to, že musí být krátká. Znamená to, že každá její část podporuje stejné rozhodnutí.

Web může mít desítky vstupních stránek

Domovská stránka je jen jedna z nich. Web může mít samostatnou landing page:

  • pro konkrétní službu;
  • pro produkt nebo kategorii;
  • pro konkrétní cílovou skupinu;
  • pro Google Ads nebo Meta Ads;
  • pro e-mailovou či jinou marketingovou kampaň.

Každá může mluvit k jinému návštěvníkovi a řešit jiný problém. Díky tomu nemusíte každého posílat na obecnou domovskou stránku a doufat, že si cestu najde sám.

Proč jsou landing pages tak důležité

Když návštěvník přijde, neudělá nic dalšího a odejde, přišli jste o příležitost. Nezaregistruje se, nic nekoupí, neodešle poptávku a pravděpodobně se už nevrátí.

Optimalizace vstupních stránek má přímý dopad na výsledky webu. U větší návštěvnosti může i malé zlepšení konverzního poměru znamenat podstatný rozdíl v počtu objednávek.

Návštěvník opouštějící nejasnou vstupní stránku
Dobře navržená landing page zmenšuje počet lidí, kteří odejdou bez dalšího kroku.

Vstupní stránky navrhujeme tak, aby:

  1. okamžitě vysvětlily hodnotu služby nebo produktu;
  2. vedly návštěvníka k jasné akci;
  3. podporovaly cílení a sdělení marketingové kampaně.

Ukázky landing pages

Následující návrhy vznikly pro rozdílné produkty a publika. Jejich vizuální jazyk se mění, ale hierarchie zůstává stejná: jasná nabídka, konkrétní přínosy a další krok.

Dlouhá landing page pro stažení e-booku
Landing page pro obsahovou nabídku a získání kontaktu.
Landing page ergonomické kancelářské židle Liftor Active
Liftor Active: přínosy, funkce a srovnání s běžnou kancelářskou židlí.
Landing page kurzů a školení DJI Academy
DJI Academy: certifikované kurzy, školení pilotů a workshopy.
Produktová landing page chytrých hodinek Amazfit
Produktová landing page Amazfit postavená kolem vlastností a použití produktu.

Další funkční příklady najdete také na webech AlepoTrans, 2tahy nebo ZM-Elektro. Každá stránka řeší konkrétní službu a vede návštěvníka k jedné hlavní akci.

Zhodnotíme vaši landing page

Ukážeme, kde může stránka ztrácet potenciální zákazníky, a navrhneme další kroky ke zlepšení. Proberte s námi váš projekt a podíváme se na něj bez obecných pouček.

Článek napsal grafik Roman Káčerek z KACER STUDIO Brno. Píše o designu, vizuálních identitách, webech a případové studie našich klientů.