Nové parkoviště mělo ulevit turisticky vytíženému centru Mikulova. Aby ho řidiči skutečně našli a dokázali rychle použít, potřebovalo víc než jen označení u vjezdu: srozumitelnou značku, orientační systém, mapové zápisy a web připravený hlavně pro telefon.
Zadání proto stálo na třech slovech: jednoduchost, rychlost a přehlednost.
Jeden systém od loga po navigaci
Projekt jsme připravovali souběžně s dokončováním samotného prostoru. Vizuální identita musela fungovat na obrazovce i na velkých informačních tabulích a zůstat srozumitelná českým i zahraničním návštěvníkům.
Rozsah spolupráce zahrnoval:
- logo a vizuální identitu;
- informační a orientační tabule;
- UX/UI návrh a technickou realizaci webu;
- SEO obsah a čtyři jazykové mutace;
- firemní zápisy na Google Maps a Mapy.com.
Web navržený pro řidiče na cestě
Návštěvník často hledá parkování až po příjezdu do města. Web proto musí rychle načíst a bez hledání ukázat polohu, cenu, dostupnost a cestu do centra.
Lokace, ceník a nejčastější otázky mají jasnou prioritu.
Rozhraní počítá s řidičem, který web otevírá během cesty.
Čeština, angličtina, němčina a polština pokrývají hlavní návštěvníky města.
Obsah a mapové profily pomáhají najít parkoviště přímo ve vyhledávání a navigaci.
Orientační systém v reálném prostoru
Stejná barevnost, typografie a hierarchie se promítly do ceníků, plachet a informačních tabulí. Řidič tak potkává jeden konzistentní systém od výsledku vyhledávání až po konkrétní parkovací místo.
Co ukázal první provoz
Během prvních týdnů parkoviště obsluhovalo stovky vozidel denně. Vysoká návštěvnost vedla k rozšíření kapacity a potvrdila význam mapových zápisů, vícejazyčných informací a snadno použitelné mobilní prezentace.
Rychlost jako součást služby
Web při měření Google PageSpeed dosahoval skóre 96 až 99 bodů ze 100. Rychlé načtení je v tomto případě praktickou součástí služby: návštěvník potřebuje informace okamžitě, často na mobilním připojení a v neznámém městě.
Výsledek: informace fungují jako jeden celek
Parkoviště Mikulov spojuje viditelnou identitu v prostoru s webem, navigací a mapovými profily. Řidiči se rychle zorientují bez ohledu na jazyk a provozovatel má základ, který lze dál rozvíjet podle reálné návštěvnosti.
Spolupráce, tvorba loga a webu i výroba tabulí byla rychlá. Řidiči nás teď najdou na Google a Mapy.cz a vše je přehledné a srozumitelné i pro cizince. Parkoviště bylo od startu tak vytížené, že jsme během prvních týdnů museli rozšířit kapacitu o další místa.
— David Fránek, provozovatel Parkoviště Mikulov
